استبيان حول فاعلية الرقم 999 في رأس الخيمة

الخليج

قال أحمد عبدالرحمن البغام مدير عام الإدارة العامة للعمليات المركزية بالإنابة بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، إن الإدارة تعكف حالياً على إعداد استبيان للجمهور بمختلف شرائحه وفئاته العمرية يبين آراءهم حول مدى استجابة غرفة العمليات للبلاغات ونداءات الاستغاثة وسرعة الوصول والتعامل معها، انطلاقاً من مبدأ زيادة ثقة الجمهور من خلال تعزيز الاستجابة .

وأوضح البغام أن الإدارة حرصت من خلال توفير خط هاتف رقم 072356600 لاستلام كافة استفسارات الجمهور، في حين حصرت الرقم (999) لاستلام النداءات وبلاغات الاستغاثة الطارئة والمهمة فقط، لضمان دقة العمل وتفادي التعطيل والازعاج الصادر من خلال تلقي المكالمات التي ليس لها أي علاقة بنداءات الاستغاثة، حيث تكررت تلك الحالات للأسف في الآونة الأخيرة .