الاتحاد – هدى الطنيجي (رأس الخيمة)
أكد يوسف محمد إسماعيل، نائب رئيس مجلس الإدارة في هيئة رأس الخيمة للمواصلات، أن الهيئة تمكنت من تحديث أسطول النقل العامل لديها من سيارات أجرة وحافلات، والبالغ عددها 750 مركبة، وتم استبدالها بمركبات جديدة وحديثة الصنع موديل 2024 و2015، بهدف توفير الراحة والخدمة المتميزة والجودة العالية للمستخدمين.
وأشار يوسف محمد في حوار مع «الاتحاد» إلى أن الهيئة تمكنت خلال الفترة الماضية من إحداث نقلة نوعية في الخدمات المختلفة المقدمة، ساهمت في زيادة الإقبال على عمليات النقل مقارنة بالأعوام السابقة. مشيراً إلى أن الهيئة وفرت 22 سيارة ليموزين لاستقبال رجال الأعمال، وغيرهم بهدف تقديم خدمات على مستوى عالٍ من الرفاهية.
وأكد يوسف محمد، أن الهيئة تسعى كل عام من وضع خطط تطويرية يتم استخراجها من العاملين في الإدارة بجانب تبنى الأفكار وملاحظات وآراء الجمهور المناسبة التي تساهم في التطوير وإطلاق المبادرات والخدمات الجديدة التي تحقق العديد من الأهداف، أهمها الجودة المقدمة وإسعاد الجمهور وتحقيق الرضى التام ومواكبة التطور الحاصل في الدولة. وذكر يوسف محمد، أن الخدمات المقدمة ساهمت في زيادة الطلب على مركبات الأجرة، والتي بلغت العام الماضي ما بين 5% إلى 6%، فيما شهد الطلب على الحافلات زيادة تراوحت بين 16% إلى 18%، مقارنة بالعام الذي يسبقه. فيما بلغ أعداد المستخدمين لحافلات النقل الجماعي عام 2024 176 ألف راكب لتصل في العام الماضي إلى 215 ألف راكب، مؤكداً أن الزيادة جاءت جراء توافر وسائل نقل مريحة.
وأشار إلى أن النمو الذي شهده الطلب على أسطول الهيئة دفع إلى التجديد والتحديث في المركبات لمواصلة تقديم أفضل الخدمات، ذاكراً أن الفترة المقبلة ستشهد استبدال حافلات النقل الجماعي بأخرى ذات موديلات أحدث وسعة أكبر، حيث سيتم استبدال المركبات حمولة 35 راكباً بأخرى تسع 50 راكباً.
| سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر |
أشار يوسف محمد، إلى أن الحافلات المخصصة للنقل الجماعي شهدت نقلة نوعية، تمثلت في وضع الشاشات التعريفية لنقل ملامح الإمارة والأماكن التي تشتهر بها، فضلاً عن عرض أفلام منوعة لإضفاء المتعة للمستخدمين المتجهين إلى مسافات بعيدة من رأس الخيمة إلى إمارات الدولة الأخرى.
وقال: «إن الهيئة ماضية في إضافة عدد جديد من محطات انتظار الركاب في منطقة الجزيرة الحمراء والنخيل وخور خوير ومسافي، وبذلك ستتمكن من ربط الإمارة بمحطات تعمل على حل مشكلة النقل خاصة في المناطق البعيدة». وأضاف: «إن ربط الإمارة بمحطات للنقل سيعمل على حل مشكلة المناطق النائية التي تحتاج إلى وسائل مواصلات تسهل عملية التنقل للأفراد من مختلف الجنسيات».
وذكر أن الهيئة تتجه نحو تطوير خدماتها فيمكن تقديم طلبات الحصول على المركبات عن طريق الهواتف الذكية والتطبيقات المتوافرة حالياً سواء كانت للنقل داخل أو خارج الإمارة. وذكر أن تاكسي السيدات أيضا تحت الطلب في حال الرغبة في الحصول عليه يمكن الاتصال على الرقم المجاني للهيئة، وهو 8001700 لتوفيرها في الوقت المطلوب.
وأكد يوسف محمد، تراجع الشكاوى والملاحظات بحق سائقي سيارات الأجرة، والتي تتمثل في القيادة بسرعة وطيش، حيث كانت في البداية تصل أعدادها إلى نحو 40 و50 شكوى، وتصل الآن إلى 5 أو 6 شكاوى فقط.
تعزيز ثقافة النقل الجماعي
تنويع مستويات الحافلات بحيث تجذب كافة شرائح المجتمع المحلي
التعرف علي المواصفات الفنية التي يفضلها المستهلك
التعرف علي الممارسات الناجحة في النقل الجماعي لامارتي دبي وابوظبي
خلق نقاط تجمع عالية الجودة وجاذبة بالشراكة
تعزيز مبدأ الشراكة في كافة فعاليات وانشطة الهيئة
تكريم الجهات الداعم والمساندة لعمل الهيئة عبر احتفالية سنوية واخري موسمية