تمديد أيام العمل في مركز الفحص الفني بمصفح من السبت إلى الخميس
دبي – وام
أعلنت مواصلات الإمارات عن تمديد أيام العمل في مركز الفحص الفني بمصفح ليستقبل متعامليه يوم السبت إلى جانب بقية أيام العمل في الأسبوع ومن الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثالثة ظهرا وذلك بالتنسيق مع إدارة ترخيص المركبات والآليات بشرطة أبوظبي.
وقال مدير مركز الفحص الفني بمواصلات الإمارات، محمد أحمد البريكي، إن هذا التمديد جاء بهدف الارتقاء بخدمات الفحص الفني المقدمة للمتعاملين من سائقي وملاك المركبات والمعدات الثقيلة ووسائل النقل البري والذين يرغبون في إجراء الفحص لآلياتهم لأغراض التسجيل أو التجديد أو التحويل أو التصدير يوم السبت.
سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر وأشار البريكي إلى قيام المؤسسة بتنفيذ مجموعة من المشاريع التطويرية والتوسعية في المحطات الحالية وذلك بهدف تعزيز مستوى الخدمات المقدمة ومن منطلق حرصها على تحقيق التميز في خدمة متعامليها المستفيدين من منظومة خدماتها المقدمة في قطاع النقل والتأجير والخدمات الفنية في الدولة وبما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة وفق أفضل الممارسات العالمية لتلبي متطلبات المتعاملين وتسهم في الوصول إلى أرقى مستويات الرضا والسعادة لديه.
وأوضح مدير مركز الفحص الفني أن المؤسسة نفذت العديد من المبادرات والإجراءات التصحيحية والتطويرية في مراكز الفحص الفني وفق خطة واضحة ومدروسة للإرتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها للمتعامل من خلال فرق عمل ولجان متخصصة.
وقد شملت خطة التطوير تنظيم مجموعة متنوعة من الدورات والورش التدريبية لموظفي الصف الأمامي والخلفي في هذه المراكز وذلك في مجال تقديم الخدمة والتوعية بتطبيق مبادئ تقديم الخدمة وتطوير جودتها إلى جانب الورش المتخصصة في مجال الجودة والتميز في تقديم الخدمات إضافة إلى الدورات التخصصية الداخلية في مجال سلامة وصلاحية الإطارات على الطرقات وآليات حساب أوزان المركبات.
يذكر أن مواصلات الإمارات بدأت تقديم خدمات الفحص الفني لديها عام 2000 من خلال مركز الفحص الفني للمركبات الثقيلة، وقد تم تجهيز المراكز فنيا وفق المواصفات الألمانية المعمول بها في هذا الجانب لتقديم خدماتها في مواقع المؤسسة وخارجها في جميع إمارات الدولة وتلبية إحتياجات المتعاملين أينما كانوا ووفق احتياجاتهم من يوم السبت إلى يوم الخميس ومن الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثالثة ظهراً.
