محاكم رأس الخيمة تحقق انطلاقة نوعية في سباق التميز وتحصد 30% من جوائز التميز الحكومي[صور]

المركز الإعــلامي – دائرة محاكم رأس الخيمة

حققت دائرة المحاكم برأس الخيمة انطلاقة نوعية في سباق التميز المؤسسي على مستوى الدوائر والهيئات الحكومية المحلية بالإمارة ؛ حيث حصلت على 4 مراكز أولى بنسبة تجاوزت 30% من إجمالي عدد جوائز المركز الأول الموزعة على 13 فئة من فئات جائزة الجودة الحكومية في دورتها الثامنة لعام 2024 ، حيث حصلت على المركز الاول في فئة الدائرة المتميزة في خدمة المتعاملين ، والمركز الأول في فئة الإدارة المتميزة ( إدارة القضايا المدنية والأحوال الشخصية) ، والمركز الأول في فئة المشرف مدير الإدارة المتميز (سعود سلطان أبو ليلة) ، والمركز الأول في فئة الموظف المتميز في خدمة المتعاملين ( لبنى كركبا الكاتب العدل ) .

وصرح المستشار أحمد محمد الخاطري رئيس دائرة المحاكم أن هذا الانجاز المتميز تحقق بفضل الرؤية الاستراتيجية لمنظومة العمل القضائي بالإمارة من جانب صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الاعلى للاتحاد حاكم رأس الخيمة ، وتحقق هذا الانجاز أيضا بفضل المتابعة المستمرة لأدق تفاصيل العمل القضائي من جانب سمو الشيخ محمد بن سعود القاسمي ولي عهد الإمارة رئيس مجلس القضاء ، كذلك فإن رؤساء المحاكم وأعضاء السلطة القضائية كان لدورهم المتميز في إصدار أحكام قضائية على درجة عالية من الدقة مع انخفاض معدلات أعمار القضايا أبلغ الأثر في رفع درجة رضا المتعاملين كي تتصدر الدائرة باقي الدوائر والهيئات المحلية في هذا المقياس الاستراتيجي الحرج ، ولم يكن ليتحقق هذا الانجاز بدون هيكل وظيفي قوامه كوادر مواطنة ووافدة على قدر عال من المهارة والالتزام الوظيفي والقدرة على الإبداع والابتكار .

وأضاف المستشار أحمد الخاطري أن تصدر دائرة المحاكم لنتائج الدورة الثامنة لجائزة الجودة الحكومية يمثل تحديا كبيرا للدائرة للحفاظ على هذا التميز ، لذلك كان لزاما على الدائرة أن تعيد صياغة وثيقتها الاستراتيجية بما يتماشى مع متغيرات البيئتين الداخلية والخارجية وبما يتوافق مع توجهات الدولة ورؤية حكومة الإمارة ، حيث تم وضع عدد 6 غايات استراتيجية جديدة للدائرة هي : بناء منظومة قضائية بمعايير عالمية ، و تعزيز المعرفة القضائية والتوعية القانونية لجميع فئات المجتمع ، و تطوير جودة الخدمات القضائية والتوثيقية والمجتمعية ، و الاستثمار في الموارد البشرية ، و تعزيز تنافسية الإمارة ، والإدارة الكفؤة للمال العام ، كذلك فقد تم ربط هذه الغايات الاستراتيجية بعدد 15 هدفا استراتيجيا.

واختتم الخاطري تصريحه بقوله : "على هذا الأساس وضعت محاكم رأس الخيمة خطتها الاستراتيجية 2024-2016 والتي جاءت لتترجم طموح الدائرة في تصدر سباق التميز المؤسسي في المرحلة المقبلة من خلال تنفيذ عدد 25 مشروعا ومبادرة تتضمن تدشين العديد من الخدمات الإلكترونية والذكية الجديدة ؛ مثل : مشروع مأمور التنفيذ الإلكتروني ، ومشروع إبلاغ أطراف الدعوى والمحامين بقيد الدعاوى ومواعيد الجلسات ومنطوق الحكم من خلال تطبيقات الاجهزة الذكية ، فضلا عن مبادرة التحري عن العناوين ، واستكمال مشروع تسجيل الدعاوى إلكترونيا عن بعد "