سكة حديد
مترو البريطاني
"العربة أوشكت على التحول إلى علبة سردين.. لذا نرجو من الناس النحيفة فقط الجلوس كى يتسع المكان لثلاثة، والأشخاص البدناء من المفترض ببساطة ألا يذهبوا إلى العمل"، عبارة قاسية جدًا أثارت غضبًا كبيرًا فى أحد قطارات السكك الحديدية البريطانية، تحديدًا فى قطار فى باسينجستوك، هامبشاير، خاصة أنها لم تصدر عن شخص سكير غير مسؤول، أو راكب عادى ثقيل الدم، بل صدرت عن أحد موظفى السكك الحديدية مما أثار غضب واستياء الكثير من الركاب.
| سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر |
وقال أحد الركاب للموظف "أنا لست شخصا بدينا كبير الحجم، ولكن هذه الكراسى أصلاً أصغر من جسم معظم الناس على أى حال"، وقال آخر "هذا الكلام مثير للاشمئزاز جدًا وأتمنى لو يضربنى أحدهم بالنار لو صدر عنى مثل هذا الكلام فى عملى”، ولكن فى المقابل اعتبرت شركة قطارات جنوب غرب التعليق من باب الدعابة، وليس من المفترض أن يأخذه الركاب بهذه الجدية والحساسية.
ووفقًا لموقع "مترو" البريطانى، فإنه ردًا على الغضب الذى تسببت فيه العبارة، رد المتحدث باسم شركة قطارات جنوب غرب بريطانيا "أهلاً وسهلاً بكل الركاب على متن قطاراتنا ولكن هذا التعليق الأرعن صدر عن حارس كان مشغولاً جدًا وفاقد للتركيز". وأضاف "هذه العبارة مقصود منها أن تكون مزحة خفيفة مع العملاء، وغالبية ركاب القطار علقوا على العبارة فى السياق الذى أطلقت من أجله، ومع ذلك، فإننا نعتذر جدًا لأى مسافر على متن القطار شعر بالغضب تجاه العبارة".
وتابع "نحن نشغل أكثر القطارات ازدحامًا فى البلاد ونحن نقدر أن المساحة على بعض القطارات لدينا تكون محدودة، لذا نعمل على توفير مقاعد ومساحة إضافية لعملائنا، ونحن بصدد الاستثمار فى عربات وقطارات إضافية وجديدة بمبلغ يصل إلى 250 مليون جنيه إسترلينى”.
