3 أشهر لسحب المركبات المعيبة
الرؤية : عزة سند ـ العين
أمهلت وزارة الاقتصاد وكالات السيارات ثلاثة أشهر لاستدعاء وإصلاح الأعطال في المركبات التي تبين للشركات المصنعة وجود عيوب فنية فيها.
سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر |
وأوضح لـ «الرؤية» مدير إدارة حماية المستهلك في الوزارة هاشم النعيمي أن الوكالات ملزمة باستدعاء وتصليح السيارات المعيبة قبل انتهاء هذه المهلة.
وزاد أنه في حال عدم تمكن الوكالات من التعامل مع العيوب التصنيعية بالشكل المرضي للعميل، يمكن تعويض المستهلك أو استرجاع سيارته، وفقاً لآليات محددة متبعة في مثل تلك الحالات.
وعند استدعاء المركبات يتعين على الوكالات تحمل تكاليف الإصلاح كاملة، ويحق للعميل الحصول على سيارة بديلة مجاناً إذا تطلبت عملية الإصلاح أكثر من أسبوعين، بحسب النعيمي.