الخليج
قالت سمية حارب مديرة منطقة رأس الخيمة التعليمية إن إدارة المنطقة قامت مؤخراً بتطوير خدمات مركز خدمة العملاء التابع لها، من خلال استحداث خدمات جديدة في عملية تصديق الشهادات المدرسية ومعادلتها وسواها من المعاملات خلال وقت قياسي لا يتجاوز 5 دقائق فقط .
سبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر |
وأوضحت حارب أن إدارة المنطقة استحدثت الخدمات الجديدة وبالشكل الذي يستطيع الطلبة وأولياء أمورهم من خلاله إنجاز معاملاتهم وشهاداتهم ومعادلتها وتصديقها بصورة سلسة وسريعة لا يتعدى وقت إنجازها 5 دقائق فقط وفقاً للنظام الرقمي، بهدف التسهيل عليهم من دون أن يبذلوا الجهد والوقت والعناء للتنقل ما بين المدرسة وإدارة المنطقة لإنجاز ما يحتاجونه من تصديقات .
وأضافت حارب أن إدارة المنطقة دعمت مركز خدمة العملاء الخاص بها بعدد أكثر من الموظفين مع فتح ساعات للدوام الإضافي خلال الفترة المسائية تمتد من الساعة الخامسة عصراً وحتى الثامنة مساء .